1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup služieb a digitálnych produktov (spánkové poradenstvo, konzultácie, eBooky, kurzy) na webovej stránke www.spankovaporadkyna.sk, ktorú prevádzkuje:

Mgr. Veronika Pružinská
L. Novomeského 19, 902 01 Pezinok
IČO: 45842914
DIČ: 1079410519
Email: info@spankovaporadkyna.sk

Tieto podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho – fyzickej osoby (spotrebiteľa). Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka (č. 40/1964 Z. z.) a zákona o ochrane spotrebiteľa (č. 250/2007 Z. z.).

Všetky informácie, ktoré klient získa počas spánkového poradenstva, slúžia len na informačné účely. Predávajúci nezodpovedá za individuálne výsledky klienta. Akékoľvek ďalšie šírenie materiálov bez súhlasu predávajúceho je zakázané.

2. Objednávka

Kupujúci objednáva vybrané služby vyplnením elektronického formulára objednávky. Kupujúci je povinný objednávku pred jej odoslaním skontrolovať a prípadne opraviť. Odoslaná objednávka je záväzná a kupujúcemu a predávajúcemu vznikajú vzájomné práva a povinnosti, tz. predávajúci sa zaväzuje sprostredkovať kupujúcemu objednané služby a kupujúci sa zaväzuje uhradiť kúpnu cenu služieb.

Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa zoznámil s obchodnými podmienkami pre nákup na webovej stránke www.spankovaporadkyna.sk a že s nimi súhlasí. Tieto obchodné podmienky zverejnené na webových stránkach predávajúceho sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy, ktorá vzniká vyplnením a odoslaním objednávky. Zrušiť objednávku zo strany kupujúceho možno podľa bodu 6 týchto Obchodných podmienok.

3. Cena produktov

Aktuálne ceny všetkých služieb a produktov sú uvedené na webovej stránke www.spankovaporadkyna.sk. Predávajúci nie je platcom DPH.

V prípade nezaplatenia objednávky má predávajúci právo objednávku stornovať.

4. Forma a spôsob platby

Platba za služby je jednorazová a prebieha ihneď po odoslaní objednávky.

Platbu je možné uskutočniť bankovým prevodom alebo platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány na webovej stránke.

5. Zabezpečenie

Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu do jeho užívateľského účtu a berie na vedomie, že predávajúci nenesie zodpovednosť za porušenie tejto povinnosti zo strany kupujúceho.

6. Storno podmienky a odstúpenie od zmluvy

a) Storno podmienky pre konzultácie:

• Úvodná konzultácia k spánkovému poradenstvu/koučingu:

  • Zrušenie najneskôr 48 hodín pred termínom – vrátenie celého poplatku.

  • Zrušenie menej ako 48 hodín pred termínom – storno poplatok 30 EUR.

• Jednorazová konzultácia:

  • Zrušenie najneskôr 48 hodín pred termínom – vrátenie celého poplatku.

  • Zrušenie menej ako 48 hodín pred termínom – storno poplatok 50 % z ceny.

Vrátenie poplatku sa uskutoční bankovým prevodom do 14 dní od oznámenia storna.

b) Odstúpenie od zmluvy podľa zákona:

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej cez internet do 30 dní od nákupu služby alebo produktu, ak ešte nedošlo k ich využitiu. Odstúpenie je potrebné oznámiť elektronicky na email info@spankovaporadkyna.sk spolu s kópiou dokladu o kúpe a dátumom nákupu.

Ak už bola služba či konzultácia poskytnutá, alebo bol digitálny produkt (napr. eBook, kurz) sprístupnený, na vrátenie platby nevzniká nárok.

7. Zodpovednosť za obsah webu

Obsah webovej stránky môže byť priebežne aktualizovaný bez predchádzajúceho upozornenia. Poskytované informácie majú informatívny charakter a môžu byť zmenené bez oznámenia.

8. Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov je riešená samostatným dokumentom „Zásady ochrany osobných údajov“. Predávajúci sa zaväzuje chrániť všetky osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi a neposkytovať ich tretím stranám bez súhlasu.

Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich údajov na účely zasielania noviniek a obchodných informácií. Zo zasielania sa môže kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v päte e-mailu.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 9.4.2025. Predávajúci si vyhradzuje právo ich meniť. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke www.spankovaporadkyna.sk.